Etusivun banneri

Hymyileviä hoitajia ja lääkäri työasuissa sairaalan käytävällä.

Etävastaanotto siirtyminen

Tervetuloa etävastaanotolle! 

 

Pääset aloittamaan etävastaanoton napsauttamalla sivun oikeassa alareunassa olevaa vihreätä painiketta 

Perehdythän etukäteen huolellisesti ohjeistukseen, että palvelun käyttäminen olisi mahdollisimman sujuvaa. Tälle sivulle on kerätty tärkeää tietoa, kuinka etävastaanotolle pääsee asioimaan ja mitä kannattaa huomioida ennen etävastaanottoa.  

 Etävastaanotolla voit asioida videoyhteyden välityksellä ammattilaisen kanssa ilman fyysistä vastaanottokäyntiä. Etävastaanotto toteutetaan tietoturvallisesti, salatussa ympäristössä ja tietojasi käsitellään luottamuksellisesti, aivan kuten tavallisella vastaanotolla.  

 Mikäli toivot lähivastaanottosi vaihtamista etävastaanotoksi, tai olet epävarma, soveltuuko etävastaanotto juuri sinun palvelutarpeeseesi, olethan yhteydessä sinua hoitavaan yksikköön. Etävastaanoton soveltuvuus sinulle ja tilanteeseesi arvioidaan aina yhdessä hoitavan yksikön kanssa. 

Etävastaanottoon valmistautuminen 

Etävastaanottoja varten tarvitset tietokoneen, tablettitietokoneen tai älypuhelimen. Lisäksi tarvitset toimivan internet-yhteyden, mikrofonin sekä kameran. Lisäksi tarvitset toimivan sähköpostiosoitteen sekä vahvan tunnistautumisen välineen kuten verkkopankkitunnukset tai mobiilivarmenteen. Ajanvarauksen yhteydessä saat tästä lisätietoa.  

Testaathan internetyhteytesi riittävyyden ennen etävastaanotolle liittymistä LINKKI. Etävastaanotto toimii suoraan laitteesi verkkoselaimessa eikä vaadi sinulta erillisen ohjelman lataamista. Etävastaanotolle liittyäksesi sinun ei tarvitse rekisteröity palveluun.  

Ohjelma toimii seuraavissa selaimissa:  
Tietokonekäyttäjä 

  • Käytä Google Chrome tai Microsoft Edge -selaimien uusinta versiota. 

Mobiililaitekäyttäjä 

  • Käytä android-laitteeseella Google Chrome -selaimen uusinta versiota. 
  • Käytä iOS laitteeseella Safari -selaimen uusinta versiota. 

 Huomioithan, että etävastaanottoa varten on hyvä varata rauhallinen, valoisa ja yksityinen tila missä voit itse asioida tietoturvallisesti. 

Etävastaanottokäynnin ohje potilaalle (pdf)