Valmistautuminen vastaanotolle
KYS varaa hoitoajan valmiiksi ja lähettää sinulle kutsukirjeen, jossa kerrotaan käynnin ajankohta ja mahdolliset erityisohjeet vastaanotolle valmistautumiseen.
Kutsukirje sisältää ohjeet poliklinikalle ilmoittautumiseen. Kun tulet sairaalaan, henkilö- ja maksajatietosi tarkistetaan poliklinikan ilmoittautumispisteessä. Mikäli ilmoittaudut automaatilla, tietoja ei tuolloin erikseen tarkisteta. Jos haluat tuolloin tarkistuttaa tietosi, saat lisätietoja infopisteestä.
Lasku poliklinikkakäynnistä lähetetään kotiosoitteeseesi.
Poliklinikkakäyntiin kannattaa varata aikaa. Kutsukirjeessä mainittua vastaanottoaikaa noudatetaan niin tarkasti kuin mahdollista, ja henkilökunta tiedottaa aikataulumuutoksista.
Esteen sattuessa
Jos hoitoajankohta ei sovi sinulle, ilmoita asiasta mahdollisimman pian hoitavaan yksikköön. Näin aika voidaan antaa toiselle potilaalle. Jos et peru vastaanottoaikaasi, siitä voidaan periä maksu.
Myös tarttuva tauti, nuha, yskä tai kuume voi estää sairaalahoidon. Jos olosi on epävarma, neuvottele tilanteesta hoitohenkilökunnan kanssa ennen sairaalaan tuloa.